Categoria Marketing

porLuis HS

Ano novo com ideias velhas?

Eu sempre tenho a impressão que depois do dia de Finados, o ano acabou. Já não há muito o que fazer nos dois últimos meses do ano, a não ser finalizar o que estava planejado. Chegou então o momento de avaliarmos os resultados do ano que vai acabando. Identificar as ações implantadas que deram ou não resultado, e já começarmos a pensar no ano novo que se aproxima. Com planejamento fica mais fácil ter ideias novas e criativas, e não apenas só seguir o calendário promocional, copiando ideias que alguém já teve. Ano novo com ideias velhas, fuja disto!

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porLuis HS

Mude sempre suas estratégias

Tudo muda o tempo todo. O mundo, as pessoas, a tecnologia e muito mais. Novas portas se abrem a cada dia, o que nos exige modificar constantemente a forma como levamos nossa comunicação e nos relacionamos com nossos clientes. O consumidor consegue obter informações dos produtos ou sobre a empresa em poucos cliques e, além disso, ele ainda pode comprar sozinho. As empresas adotaram o formato de lojas virtuais, diminuindo muito o papel do vendedor. Estratégias novas para atrair esse cliente foram adotadas e os investimentos agora são feitos pensando também no ambiente digital.

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porLuis HS

A difícil arte de manter clientes

Conquistar definitivamente a fidelidade de um cliente é o sonho de todo empresário. Mas até grandes marcas sofrem com a perda de clientes. Vejamos a Coca Cola. Por muitos anos lutou contra diversos concorrentes ao redor do mundo, e na grande maioria das vezes venceu. Hoje, quem diria, o maior motivo da perda de clientes é o seu próprio produto. Não porque existem bebidas mais saborosas, mas por que as pessoas estão optando por um estilo de vida mais saudável, onde o refrigerante tem pouco espaço.

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porLuis HS

Onde está sua marca?

Todo empresário quer, mesmo que lá no fundo dos seus pensamentos, ter uma empresa reconhecida em qualquer lugar. Isto quer dizer “ter uma maca de valor”. Mas poucos realmente criam estratégias e investem de forma significativa em suas marcas. A importância da marca é algo que aprendi profundamente trabalhando no setor funerário.

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